
张柏芝公关策略
热门案例分析———
我们先点评下近期最热门的危机公关案例,分别是阿娇、张柏芝、陈冠希三人面对事件时采取的态度,可以由此看出经纪人/经纪公司所采取的措施。
对事件的总体态度
阿娇:开始时通过经纪公司否认事件且报警;后来事态发展严重,不得不出来开记者会,默认自己是艳照女主角;无论是公司的宣传手段和自我表现,都有意将自己塑造成受害人角色。
张柏芝:由始至终没有正式露面。对此外界争议不断,有人说是非常高超的公关技巧(以静制动),也有人说当事人处于失控状态,公关无作为。
陈冠希:先后两次出来道歉,第一次视频道歉收效不大,第二次记者会表现公认比阿娇的记者会效果要好,经纪公司手段比较高明,但由于事态发展太过分,经纪人无法把握众多媒体、网友的谴责声音。一轮又一轮的排斥声浪直卷当事人。
记者会的具体分析
(由于张柏芝没有召开任何说明会,我们只能对比阿娇与陈冠希的案例)
【时机选择】
阿娇:迫于压力站出来的阿娇,成为积聚多日情绪的一个爆发点。俗语有云“枪打出头鸟”,第一个吃螃蟹的人,遭遇的问题会更直接,随时成为炮灰。
陈冠希:事情到了拖无可拖的地步,始作俑者无论如何都要现身说法,虽说记者发布会姗姗来迟,但时机比阿娇要好多,恰好遇到肥肥去世,分散了很多传媒注意力,时机相对较好。